НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ СТАТЬЯ

«ПРОФИЛАКТИКА ТРАВЛИ В ШКОЛЕ»

Аннотация

Статья посвящена актуальной проблеме профилактики буллинга

(травли) в образовательной среде. Автором проанализированы

современные тенденции распространения агрессивного поведения

среди школьников, показано, что травля является системным

феноменом, оказывающим разрушительное влияние на

психологическое здоровье и развитие личности всех ее участников.

Раскрыто понятие буллинга с позиций социальной психологии и

педагогики, выделены его структурные компоненты, формы

проявления и динамика развития. Рассмотрены теоретические основы

профилактики, базирующиеся на культурно-исторической теории Л.С.

Выготского о социальной ситуации развития, концепции ведущей

деятельности Д.Б. Эльконина, теории социального научения А.

Бандуры и экологической модели У. Бронфенбреннера. В статье

представлена авторская модель системы профилактики травли в

школе, включающая первичную (создание безопасной среды и

позитивного климата), вторичную (раннее выявление и работа с

группами риска) и третичную (коррекционная работа с участниками

уже случившегося буллинга) профилактику. Особое внимание уделено

возрастным особенностям учащихся на разных этапах школьного

обучения (младшие школьники, подростки, старшеклассники) и

обусловленным ими формам профилактической работы. Описаны

конкретные методы и приемы: диагностика социально-

психологического климата, формирование классного коллектива,

развитие эмпатии и социальных навыков, обучение конструктивному

разрешению конфликтов, работа с родителями, правовое

просвещение. Сформулированы выводы о необходимости системного,

комплексного подхода к профилактике буллинга, предполагающего

вовлечение всех субъектов образовательного процесса и создание

единой школьной политики противодействия травле. Материалы

статьи имеют практическую ценность для педагогов-психологов,

социальных педагогов, классных руководителей и администрации

образовательных организаций.

Ключевые слова

Буллинг, травля, профилактика, школьный климат, психологическая

безопасность, социально-психологический климат, конфликты,

агрессия, жертва, свидетель, подростковый возраст.

Введение

Проблема травли в школьной среде в последние десятилетия

приобрела масштаб социально-педагогической эпидемии, требующей

немедленного и системного реагирования. Исследования,

проводимые в разных странах, фиксируют тревожные показатели: от

20 до 40 процентов школьников регулярно сталкиваются с

различными формами агрессии и унижения со стороны

одноклассников. Российская действительность не является

исключением – проблема школьной травли широко освещается в

средствах массовой информации, становится предметом судебных

разбирательств и общественных дискуссий. Однако, несмотря на

растущее осознание остроты проблемы, массовая школьная практика

часто оказывается беспомощной перед лицом буллинга, реагируя

либо игнорированием, либо запоздалыми и неэффективными мерами.

Актуальность темы исследования обусловлена комплексом факторов.

Во-первых, травля наносит серьезный ущерб психическому и

физическому здоровью детей. У жертв буллинга формируются

тревожность, депрессивные состояния, психосоматические

расстройства, снижается самооценка, возникают суицидальные риски.

У инициаторов травли закрепляются деструктивные модели

поведения, формируется установка на допустимость насилия как

способа решения проблем. У свидетелей, которые составляют

большинство класса, развиваются страх, чувство вины и

беспомощности, что также травмирует психику. Во-вторых, буллинг

разрушает образовательную среду, делая ее небезопасной, снижая

учебную мотивацию и успеваемость всех учащихся. В-третьих, в эпоху

цифровизации классическая школьная травля приобретает новые

формы – кибербуллинг, который выходит за пределы школы и

становится круглосуточным, неуправляемым и особо жестоким.

Существует ряд противоречий, осложняющих решение проблемы.

Первое противоречие – между массовостью распространения

буллинга и недостаточной подготовленностью педагогов к его

выявлению и профилактике. Многие учителя не видят травли, не

умеют ее дифференцировать от обычных детских конфликтов, а

иногда и сами невольно становятся ее катализаторами. Второе

противоречие – между необходимостью системной работы и

фрагментарностью существующих мер. Часто профилактика сводится

к разовым мероприятиям (классным часам, беседам), которые не

меняют ситуацию в целом. Третье противоречие – между пониманием

роли семьи в возникновении и преодолении буллинга и низкой

вовлеченностью родителей в профилактическую работу, а иногда и их

деструктивной позицией.

Цель данной статьи заключается в теоретическом обосновании и

методической разработке системы профилактики травли в школе,

учитывающей возрастные особенности учащихся и предполагающей

комплексное воздействие на всех участников образовательного

процесса.

Раздел 1. Теоретико-методологические основы изучения

школьной травли

Для построения эффективной системы профилактики необходимо

четкое понимание феномена буллинга, его структуры, механизмов и

динамики. Термин "буллинг" (от англ. bullying – запугивание,

издевательство, травля) был введен в научный оборот норвежским

психологом Д. Ольвеусом, который определил его как

преднамеренное, систематически повторяющееся агрессивное

поведение, включающее неравенство власти или силы между

агрессором и жертвой.

Ключевыми характеристиками буллинга, отличающими его от

обычного конфликта или разовой ссоры, являются:

1. Намеренность (действия совершаются сознательно с целью

причинить вред).

2. Систематичность и регулярность (травля – это не однократный

эпизод, а длительный процесс).

3. Неравенство сил (физическое или психологическое превосходство

агрессора над жертвой, невозможность защититься самостоятельно).

4. Групповой характер (как правило, буллинг – это групповой феномен, в

который вовлечены не только агрессор и жертва, но и последователи,

и наблюдатели).

Структура буллинга, по Д. Ольвеусу и его последователям, включает

несколько ролевых позиций:



Булли (агрессор, инициатор) – тот, кто непосредственно осуществляет

травлю.



Жертва – тот, на кого направлена агрессия.



Последователи (помощники) – активно присоединяются к агрессору.



Защитники – встают на сторону жертвы, пытаются остановить травлю.



Наблюдатели (свидетели) – видят происходящее, но сохраняют

нейтралитет, не вмешиваясь.

Понимание этой структуры принципиально важно, так как показывает,

что буллинг – это не проблема двоих, а болезнь всей группы.

Следовательно, и профилактика должна быть направлена не только

на отдельных детей, а на всю группу, на изменение групповых норм и

ценностей.

Формы буллинга разнообразны и могут быть классифицированы:



Физический буллинг (толчки, удары, порча имущества).



Вербальный буллинг (оскорбления, обидные прозвища, насмешки).



Социальный буллинг (распространение слухов, бойкот, исключение из

группы, манипуляции дружбой).



Кибербуллинг (травля с использованием цифровых технологий –

социальных сетей, мессенджеров, публикация компрометирующих

фото и видео).

В основе буллинга лежат сложные социально-психологические

механизмы. С позиций теории социального научения А. Бандуры,

агрессивное поведение усваивается детьми через наблюдение за

моделями агрессии (в семье, в СМИ, в референтной группе) и

подкрепляется, если оно приносит желаемый результат (власть,

статус, материальные выгоды). С точки зрения экологической модели

У. Бронфенбреннера, буллинг возникает под влиянием факторов

разных уровней: микросистемы (семья, класс, отношения с

учителями), мезосистемы (взаимодействие семьи и школы),

экзосистемы (школьная политика, СМИ) и макросистемы (культурные

ценности, социальные нормы).

Для педагогики принципиальное значение имеет культурно-

историческая теория Л.С. Выготского, согласно которой социальная

ситуация развития является источником развития личности. Если эта

ситуация для ребенка оказывается травмирующей, если он

систематически подвергается унижению, это деформирует весь ход

его психического развития. Д.Б. Эльконин, развивая идеи Выготского,

показал значение ведущей деятельности для формирования личности

на каждом возрастном этапе. В младшем школьном возрасте ведущей

является учебная деятельность, и успешность в ней во многом

определяет статус ребенка. В подростковом возрасте ведущей

становится интимно-личностное общение, и здесь буллинг часто

выступает как искаженная форма удовлетворения потребности в

признании и принадлежности к группе.

Раздел 2. Возрастная специфика проявления и профилактики

буллинга

Профилактическая работа не может быть эффективной без учета

возрастных особенностей учащихся. Формы проявления травли, ее

причины и механизмы существенно различаются на разных этапах

школьного обучения.

Младший школьный возраст (6-10 лет)

В начальной школе буллинг часто носит физический характер (толчки,

щипки, отнимание вещей) и вербальный (обзывательства). Дети этого

возраста еще не обладают развитыми навыками рефлексии и

эмпатии, они импульсивны. Причины травли могут быть связаны с

внешними отличиями ребенка (рыжие волосы, очки, лишний вес), с его

неуспешностью в учебе, с особенностями поведения

(гиперактивность, медлительность). Важно понимать, что младшие

школьники сильно ориентированы на мнение учителя. Если педагог

транслирует неуважительное отношение к какому-то ребенку, делает

замечания при всех в унизительной форме, это провоцирует травлю.

И наоборот, авторитетный, справедливый учитель способен

эффективно пресекать агрессивные проявления.

Профилактика в начальной школе должна строиться на:



Формировании классного коллектива через совместные игры, проекты,

праздники.



Обучении детей распознаванию эмоций и развитии эмпатии (игры,

чтение и обсуждение книг).



Четком определении правил поведения и недопустимости любых

форм унижения.



Активном включении родителей в жизнь класса, создании сообщества

родителей.



Внимательном отношении учителя к динамике взаимоотношений в

классе, недопустимости публичных унижений детей.

Подростковый возраст (11-15 лет)

Подростковый возраст является пиком распространения буллинга.

Это связано с возрастными кризисами, перестройкой организма,

поиском идентичности, обострением потребности в признании

сверстниками. Ведущая деятельность – общение, и статус в группе

становится для подростка важнее отметок и мнения учителей. Буллинг

в этом возрасте часто является способом самоутверждения,

повышения своего социального статуса за счет унижения другого.

Широко распространяются социальные формы буллинга: бойкоты,

распространение слухов, сплетен, исключение из компании. В

подростковой среде активно процветает кибербуллинг.

Особенности профилактики в подростковом возрасте:



Акцент на работе с групповой динамикой, создании норм

взаимоуважения в классе.



Использование групповых дискуссий, ролевых игр, позволяющих

прожить разные позиции.



Развитие критического мышления и навыков противостояния

давлению группы.



Организация социально значимой деятельности (волонтерство,

проекты), где подростки могут проявить себя позитивно.



Просвещение о правовых последствиях буллинга.



Активная работа с киберпространством, обучение цифровому этикету

и безопасности.

Старший школьный возраст (16-18 лет)

В старших классах открытые формы буллинга встречаются реже, но

они могут приобретать более изощренные, психологические формы

(манипуляции, эмоциональное давление). Часто буллинг переходит в

скрытую форму или трансформируется в буллинг педагогов.

Старшеклассники более рефлексивны, они способны анализировать

свои поступки, поэтому профилактика может строиться на более

глубоких формах: психологических тренингах, социальном

проектировании, создании органов ученического самоуправления,

которые берут на себя функцию контроля за безопасной средой.

Раздел 3. Система профилактики буллинга в образовательной

организации

Эффективная профилактика травли возможна только как системная

деятельность, охватывающая все уровни школьной жизни. В

современной педагогической науке и практике принято выделять три

уровня профилактики.

3.1. Первичная профилактика: создание безопасной среды и

позитивного климата

Цель первичной профилактики – предотвратить возникновение

буллинга, создать условия, в которых травля становится невозможной

или маловероятной. Это наиболее важный и масштабный уровень

работы, направленный на всех участников образовательного

процесса.

Основные направления первичной профилактики:

Формирование позитивного школьного климата. Школьный климат

– это качество школьной жизни, отражающее нормы, цели, ценности,

межличностные отношения, структуру управления. Исследования

показывают, что в школах с позитивным климатом уровень буллинга

значительно ниже. Создание такого климата предполагает:



Демократический стиль управления, уважение к мнению всех

участников.



Прозрачные и справедливые правила школьной жизни.



Поддержку инициативы и самоуправления.



Атмосферу доброжелательности и взаимопомощи.

Разработка и внедрение школьной политики противодействия

буллингу. В каждой школе должен быть документ (положение, кодекс,

декларация), в котором четко определено, что такое буллинг, каковы

признаки его проявления, какова процедура сообщения о случаях

травли, каковы меры реагирования и санкции. Важно, чтобы этот

документ был принят при участии всех субъектов: администрации,

педагогов, родителей, учащихся. Он должен быть доступен и понятен

всем.

Диагностика социально-психологического климата и

межличностных отношений. Регулярное (не реже двух раз в год)

проведение социометрии, анкетирования по выявлению уровня

комфортности, анонимных опросов о случаях травли позволяет

отслеживать ситуацию в динамике и своевременно выявлять

проблемные зоны. Важно, чтобы диагностика проводилась

специалистами (психологами) и ее результаты были основой для

планирования работы.

Развитие социально-эмоциональных навыков у детей. Программы

развития эмоционального интеллекта, эмпатии, навыков эффективной

коммуникации, конструктивного разрешения конфликтов должны быть

системно включены в учебно-воспитательный процесс. Это может

быть отдельный курс или интеграция соответствующих тем в

предметы (литература, обществознание, ОБЖ).

Повышение психолого-педагогической компетентности

педагогов. Учителя должны уметь распознавать ранние признаки

буллинга, знать алгоритмы действий при его выявлении, владеть

методами работы с классом по профилактике травли. Необходима

система регулярного повышения квалификации и методического

сопровождения педагогов.

Работа с родителями. Просвещение родителей о признаках

буллинга, о том, как заметить, что их ребенок стал жертвой или

инициатором травли, как правильно реагировать и взаимодействовать

со школой. Формирование активной родительской позиции,

привлечение родителей к участию в школьной жизни, создание

родительских комитетов, работающих на профилактику.

3.2. Вторичная профилактика: раннее выявление и работа с

группами риска

Вторичная профилактика направлена на работу с детьми, у которых

уже проявились признаки вовлеченности в буллинг (в качестве

жертвы, агрессора или активного наблюдателя), а также с классами,

где зафиксированы высокие риски.

Основные направления вторичной профилактики:

Выявление групп риска. На основе диагностики и наблюдений

педагогов выделяются дети с признаками жертвы (тревожные,

неуверенные, с низкой самооценкой, изолированные), дети с

агрессивными тенденциями, дети из неблагополучных семей. С ними

проводится индивидуальная углубленная диагностика.

Индивидуальная и групповая коррекционная работа с жертвами

буллинга. Психологическая поддержка, повышение самооценки,

обучение навыкам уверенного поведения, методам психологической

защиты, выстраивания границ. Важно не просто работать с

симптомами, а помочь ребенку переработать травматический опыт.

Индивидуальная и групповая работа с инициаторами

буллинга. Важно понимать, что агрессоры также нуждаются в

помощи. Необходимо выяснить причины агрессивного поведения

(часто это собственный опыт насилия в семье), работать над

развитием эмпатии, обучать социально приемлемым способам

самоутверждения, устанавливать четкие границы и последствия за

нарушение правил. Работа должна проводиться параллельно с

работой с семьей.

Работа с классным коллективом. Если буллинг уже начался,

недостаточно работать только с агрессором и жертвой. Необходима

работа со всем классом, направленная на изменение групповых норм,

формирование нетерпимости к травле, обучение навыкам

вмешательства (как поддержать жертву, как остановить агрессора).

Используются классные часы, тренинги, дискуссии, просмотр и

обсуждение фильмов.

Медиация и восстановительные практики. В случаях, когда

ситуация не зашла слишком далеко, эффективным методом является

школьная медиация – переговоры с участием нейтрального

посредника (медиатора), направленные на восстановление

отношений и заглаживание вреда. Важно, чтобы медиация была

добровольной и безопасной для всех участников.

3.3. Третичная профилактика: работа с последствиями

Третичная профилактика направлена на минимизацию последствий

уже произошедшего буллинга, предотвращение рецидивов и

реабилитацию участников.

Это наиболее сложный уровень, требующий привлечения не только

школьных специалистов, но и внешних (психологов, психотерапевтов,

юристов). На этом этапе проводится длительная

психотерапевтическая работа с жертвами, особенно если травма

глубока. Проводится работа по изменению школьной ситуации, чтобы

исключить повторение. В особо тяжелых случаях рассматривается

вопрос о смене класса или школы для жертвы или агрессора (хотя это

крайняя мера, так как не решает проблему по существу). Важно

провести разбор инцидента с педагогическим коллективом, выявить

ошибки в реагировании и скорректировать систему профилактики.

Раздел 4. Практические методы и приемы профилактической

работы

Рассмотрим подробнее некоторые конкретные методы и приемы,

которые могут быть использованы в рамках описанной системы.

Социометрия Дж. Морено. Классический метод, позволяющий

выявить структуру межличностных отношений в классе, наличие

изолированных детей, лидеров, группировки. Проведение

социометрии дважды в год позволяет отслеживать динамику и

своевременно замечать формирование "изгоев".

Методика "Круги сообщества". Регулярные классные собрания, на

которых дети садятся в круг и имеют возможность высказаться на

важные темы, обсудить проблемы, выработать общие правила.

Ведущий (учитель или психолог) обеспечивает безопасность и равные

возможности для высказывания. Это формирует чувство общности и

учит конструктивному диалогу.

Программа "Школа без буллинга" (адаптация программы

Ольвеуса). Комплексная программа, включающая: анонимное

анкетирование учащихся, классные часы по проблеме буллинга,

обучение педагогов, работу с родителями, создание школьных правил

против буллинга, организацию перемен таким образом, чтобы снизить

риски травли.

Тренинги развития эмпатии. Использование упражнений,

позволяющих детям "примерить" на себя роль другого. Например,

упражнение "Очки другого" – представить и описать ситуацию с точки

зрения одноклассника. Чтение и обсуждение книг, где поднимаются

темы травли, изгоев (например, "Чучело" В. Железникова,

"Костя+Ника" Т. Крюковой).

Технология "Школьная медиация" (службы

примирения). Создание в школе службы медиации, где работают

обученные взрослые и старшеклассники-волонтеры. Служба проводит

восстановительные программы при конфликтах, включая случаи

травли (на ранних стадиях или после того, как ситуация проработана).

Использование социальных проектов. Организация совместной

социально значимой деятельности (благотворительные акции,

шефство над младшими, экологические проекты) сплачивает класс,

дает возможность детям проявить себя с лучшей стороны, создает

позитивные общие цели.

Работа с родителями: "Родительские университеты". Цикл встреч

с психологами, юристами, педагогами по вопросам детской агрессии,

безопасности в интернете, возрастных кризисов. Важно создавать

родительское сообщество, где родители могут делиться опытом и

получать поддержку.

Раздел 5. Роль и позиция педагога в профилактике травли

Ключевая фигура в системе профилактики – это классный

руководитель и учитель. От их позиции, компетентности и

включенности зависит очень многое.

Педагог должен:



Видеть и слышать детей. Замечать не только успеваемость, но и

взаимоотношения, настроение, изменения в поведении.



Не игнорировать даже мелкие, на первый взгляд, случаи обидных

прозвищ, толчков, исключения из игр. Именно с этого начинается

травля.



Быть авторитетом, транслирующим нормы уважения и

недопустимости насилия. Не допускать унижений детей с своей

стороны.



Четко и последовательно реагировать на случаи травли. Реакция

должна быть немедленной, справедливой и понятной всем.



Уметь организовывать работу с классом, направленную на сплочение

и создание безопасной среды.



Взаимодействовать с психологом, социальным педагогом,

родителями.

К сожалению, сами учителя иногда могут невольно способствовать

буллингу, выделяя "любимчиков" и "неудачников", используя сарказм

и публичные унижения, игнорируя жалобы детей. Поэтому важнейшим

направлением профилактики является работа с педагогическим

коллективом, формирование у педагогов рефлексивной позиции и

ответственности за психологическую безопасность детей.

Заключение

Подводя итог проведенному исследованию, необходимо

сформулировать ключевые выводы, отвечающие на цель,

поставленную во введении.

Профилактика травли в школе является одной из наиболее важных и

сложных задач современного образования. Буллинг – это не просто

конфликт между отдельными учащимися, а системный феномен,

поражающий всю образовательную среду и оказывающий глубокое

негативное влияние на развитие личности всех его участников.

Эффективное противодействие травле требует не разовых мер, а

создания целостной, научно обоснованной системы профилактики,

интегрированной в повседневную жизнь школы.

Теоретической основой построения такой системы выступают

культурно-историческая теория Л.С. Выготского о социальной

ситуации развития, концепция ведущей деятельности Д.Б. Эльконина,

теория социального научения А. Бандуры и экологическая модель У.

Бронфенбреннера. Эти подходы позволяют понять механизмы

возникновения буллинга и определить мишени профилактического

воздействия на разных уровнях: личностном, межличностном,

групповом, институциональном и социальном.

Разработанная в статье модель профилактики включает три

взаимосвязанных уровня. Первичная профилактика направлена на

создание условий, предотвращающих возникновение травли:

формирование позитивного школьного климата, разработку

антибуллинговой политики, развитие социально-эмоциональных

навыков у детей и компетентности у педагогов. Вторичная

профилактика предполагает раннее выявление проблем и адресную

работу с группами риска и классами, где уже проявляются признаки

буллинга. Третичная профилактика нацелена на минимизацию

последствий и реабилитацию участников уже случившейся травли.

Ключевым условием эффективности является учет возрастных

особенностей учащихся. В младшей школе акцент делается на

авторитете учителя и формировании коллектива через совместную

деятельность. В подростковом возрасте, который является пиком

буллинга, необходима глубокая работа с групповой динамикой,

использование дискуссионных и тренинговых форм, активное

противодействие кибербуллингу. В старшей школе возможно

привлечение самих учащихся к разработке и реализации

профилактических мер.

Важнейшая роль в системе профилактики принадлежит педагогу, его

позиции, компетентности и личному примеру. Без изменения позиции

педагогов, без их готовности видеть проблему и системно работать с

ней, никакие программы не дадут результата. Не менее значимо и

вовлечение родителей, формирование сообщества взрослых,

объединенных ценностями ненасилия и уважения к ребенку.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в

том, что представленные теоретические положения и методические

рекомендации могут быть использованы администрацией школ,

педагогами-психологами, социальными педагогами и классными

руководителями для построения в своей образовательной

организации эффективной системы противодействия травле.

Дальнейшие исследования в этой области могут быть направлены на

разработку критериев оценки эффективности профилактических

программ, изучение возможностей использования цифровых

технологий в профилактике кибербуллинга, а также на исследование

роли неформальных подростковых сообществ в распространении или

блокировании травли.

Список литературы

1. Выготский Л.С. Психология развития человека. – М.: Смысл, 2005. –

1136 с.

2. Эльконин Д.Б. Избранные психологические труды. – М.: Педагогика,

1989. – 560 с.

3. Бандура А. Теория социального научения. – СПб.: Евразия, 2000. –

320 с.

4. Ольвеус Д. Буллинг в школе: что мы знаем и что мы можем сделать. –

М.: Генезис, 2021. – 256 с.

5. Бронфенбреннер У. Экология человеческого развития. – М.:

Академия, 2020. – 412 с.

6. Собкин В.С., Смыслова М.М. Буллинг в стенах школы: влияние

социокультурного контекста // Социология образования. – 2022. – № 3.

– С. 45-58.

7. Кривцова С.В. Буллинг в школе: как распознать и как реагировать. –

М.: Педагогический университет "Первое сентября", 2021. – 132 с.

8. Кон И.С. Что такое буллинг и как с ним бороться // Семья и школа. –

2020. – № 5. – С. 15-21.

9. Глазман О.Л. Психологические особенности участников буллинга //

Вопросы психологии. – 2022. – № 4. – С. 78-86.

10.

Петрановская Л.В. Травля в школе: что нужно знать родителям и

педагогам. – М.: АСТ, 2023. – 224 с.

11.

Бочавер А.А., Жилинская А.В., Хломов К.Д. Кибербуллинг:

современные исследования и подходы к профилактике //

Современная зарубежная психология. – 2022. – Т. 11. – № 2. – С. 78-

88.

12.

Роланд Э. Как остановить травлю в школе: психологический

подход. – СПб.: Питер, 2021. – 288 с.

13.

Лэйн Д.А. Школьная травля: диагностика, предупреждение,

коррекция. – М.: Владос, 2020. – 192 с.

14.

Солдатова Г.У., Рассказова Е.И. Безопасность подростков в

интернете: риски, совладание и родительская медиация //

Национальный психологический журнал. – 2023. – № 1. – С. 32-44.

15.

Хухлаева О.В. Психологическая безопасность образовательной

среды. – М.: Юрайт, 2022. – 267 с.